Dominio .es o .com: cuál elegir para tu negocio.

Si tus clientes están en España, elige el .es. Le dice a Google y a quien lo lee que trabajas aquí, y lo puede registrar cualquier negocio con actividad en España. Si vendes fuera o piensas hacerlo, o el .es de tu nombre ya tiene dueño, el .com es la alternativa. Y si puedes, registra los dos y haz que uno lleve al otro.

Lo que pesa más que la terminación: que el dominio esté a tu nombre, que no caduque, que se pueda dictar por teléfono sin explicaciones y que no choque con la marca de otro. Abajo tienes cómo decidirlo.

Qué cambia entre el .es y el .com

Quién lo puede registrar. El .es lo asigna Red.es, una entidad pública. La norma que lo regula, la Orden ITC/1542/2005, dice que pueden registrarlo «las personas físicas o jurídicas y las entidades sin personalidad que tengan intereses o mantengan vínculos con España». Si tu negocio está aquí, cumples. El .com no pide vínculo con ningún país.

Lo que entiende Google. La guía de Google para webs que trabajan en varios países dice que los dominios de país, como el .es, «indican claramente a los usuarios y a los buscadores el país al que están dirigidos». De los genéricos como el .com dice que «no están asociados a ninguna ubicación concreta». Para un negocio que vende en España, el .es ya juega a favor. Pero si ya tienes un .com, no lo cambies por esto: la misma guía dice que Google también se fija en tu dirección y tu teléfono, el idioma, los enlaces de webs de aquí y tu ficha de Google.

Lo que entiende tu cliente. Un .es dice que eres de aquí antes de que entre. Un .com no dice de dónde eres.

Qué nombre queda libre. Antes de decidir, mira si tu nombre está libre en las dos terminaciones. Con nombres comunes, es fácil que una de las dos ya tenga dueño, y eso decide por ti.

Cuándo te conviene el .com

• Vendes, o vas a vender, fuera de España. Google toma un .es como una web para España; con el .com puedes dirigir cada versión de tu web a su país. Si solo quieres la web también en inglés para los turistas que vienen aquí, el .es te vale.
• El .es de tu nombre está cogido y el .com no. Mejor tu nombre en .com que un nombre peor en .es.
• Tu marca ya se conoce como .com. Si tus clientes ya te buscan así, no lo cambies.

Si no te pasa ninguna de las tres, quédate con el .es.

La eñe, las tildes y los guiones

Desde 2007, el .es admite la ñ, la ç y las vocales con tilde: lo fijó una instrucción de Red.es del 1 de junio de 2007. Puedes registrar panaderíanúñez.es.

Pero piensa en cómo lo va a escribir tu cliente. Mucha gente teclea sin tildes y sin eñe, y en otros países no tienen esas letras en el teclado. Si tu nombre las lleva, usa como principal la versión sin ellas, panaderianunez.es: es la que te van a teclear, y es la que va en tu correo. Registra también la de tildes y haz que lleve a la principal.

Las normas de escritura del .es, según la Orden ITC/1542/2005: letras (con las de las lenguas españolas), números y guion; el guion no puede ir ni al principio ni al final, y el nombre tiene como mucho 63 caracteres.

Que se pueda poner un guion no significa que te convenga. Por teléfono tienes que decir «con guion entre panadería y núñez», y ahí se pierde gente. Si tu nombre sin guion se lee bien, mejor sin él.

Cómo elegir el nombre

• Tu nombre comercial, mejor que una descripción. «panaderianunez.es» aguanta si mañana abres en otra ciudad o subes los precios. «panaderia-barata-albacete.es», no.
• Que se dicte en una frase. Prueba a decirlo en voz alta a alguien y pídele que lo escriba. Si duda, cámbialo.
• Que no sea la marca de otro. Antes de registrarlo, busca tu nombre en el localizador de marcas de la Oficina Española de Patentes y Marcas (OEPM). Es gratis y enseña las marcas y nombres comerciales con efecto en España; las marcas de la Unión Europea se miran aparte, en la oficina europea (EUIPO). Red.es tiene un procedimiento para resolver conflictos entre dominios y marcas, y no te interesa estrenar web con uno.

A tu nombre, y que no caduque

El dominio es de quien figura como titular, no de quien lo paga. Si lo registra tu agencia o tu informático a su nombre, la dirección de tu web es suya. En el registro del .es, el titular tiene que dar sus datos reales, con su nombre o el de su empresa y su NIF. Pide que seas tú, y que te den acceso al panel donde se renueva. Cómo comprobar a nombre de quién está el tuyo lo tienes en cómo saber si el dominio de tu web es tuyo.

Lo otro es la renovación, y en el .es el margen es corto. Según las preguntas frecuentes de dominios.es, en cuanto pasa la fecha de renovación «tu dominio queda desactivado temporalmente», y con él tu web y tu correo. Y «a los 10 días de la fecha de caducidad tu dominio se dará de baja y quedará disponible». A partir de ahí lo puede registrar cualquiera. Deja la renovación automática, con una tarjeta que no caduque antes y un correo que leas.

Registra los dos, si puedes

Si tu nombre está libre en .es y en .com, quédate con los dos y haz que el que no uses lleve al otro. Así nadie puede montar una web con tu nombre en la terminación que no compraste, y quien teclee la otra llega igual. Elige uno como principal y anúncialo siempre igual: en la ficha de Google, en las facturas y en la furgoneta.

Si estás empezando

Cuando montamos el kit de arranque, el dominio va dentro: lo registramos a tu nombre, en .es o en .com, con el primer año pagado, junto con un correo con el nombre de tu negocio, el alojamiento del primer año, una web de una página y tu ficha de Google. Son 290 € cerrados más IVA. A partir del segundo año, dominio, alojamiento y correo son 90 € más IVA al año.

Si ya tienes web y quieres saber qué le falla antes de tocar nada, pide la auditoría gratis: en 48 horas laborables te decimos qué arreglar primero.