Marketing fotovoltaico para instaladores de placas solares.

1. 01

   «Factura cero» no existe con la compensación

   Con la compensación simplificada, el excedente que viertes a la red solo descuenta la energía que consumiste de la red en ese mes, y nunca por encima de su valor. El término fijo de la factura y los impuestos se siguen pagando. Prometer factura cero sin explicarlo puede ser publicidad engañosa (Ley 3/1991, de Competencia Desleal, art. 5); si cuentas con la batería virtual de una comercializadora, di que es una oferta de esa empresa, con sus condiciones.

   Real Decreto 244/2019, de autoconsumo, art. 14.3; Ley 3/1991, art. 5
2. 02

   Llamar en frío ya no es un canal

   Desde junio de 2023, la Ley General de Telecomunicaciones da derecho a no recibir llamadas comerciales no deseadas: hace falta consentimiento previo u otra base legal. La Agencia de Protección de Datos prohíbe llamar a números generados al azar y no presume que alguien espera tu llamada si no hubo contrato, solicitud o contacto suyo en el último año. Una lista comprada es un riesgo de sanción, no una fuente de clientes.

   Ley 11/2022, art. 66.1.b, y Circular 1/2023 de la AEPD
3. 03

   La visita a domicilio, con sus plazos por escrito

   Lo que el cliente firma en su casa es un contrato fuera del establecimiento: puede desistir en 14 días, que pasan a 30 si la visita no la había pedido él. Si no le das por escrito la información para desistir, el plazo se estira un año más. Y si paga con un crédito vinculado a la instalación, al desistir de la compra queda libre también del préstamo, sin penalización.

   Real Decreto Legislativo 1/2007, arts. 102 y 105; Ley 16/2011, art. 29
4. 04

   Una cuota al mes lleva su TAE al lado

   Si un anuncio dice «desde tanto al mes» o habla del tipo de interés, la ley de crédito al consumo obliga a incluir un ejemplo representativo: tipo deudor, importe total del crédito, TAE, duración, precio al contado e importe total a pagar, en letra legible y con buen contraste. La cuota sola, en grande, no basta.

   Ley 16/2011, de contratos de crédito al consumo, art. 9
5. 05

   La deducción del IRPF, con fecha y certificados

   La deducción del 40 % por mejorar la eficiencia de la vivienda exige dos certificados energéticos, de antes y de después, que acrediten al menos un 30 % menos de consumo de energía primaria no renovable o una clase A o B, y que se pague con tarjeta, transferencia o cheque nominativo, nunca en efectivo. Según la ley vigente en octubre de 2026, cubre lo pagado hasta el 31 de diciembre de 2026, y la del 60 % para obras en edificios, hasta 2027. Se ha prorrogado varias veces por real decreto-ley y el Congreso ha tumbado alguno: anúnciala solo con fecha y requisitos.

   Ley 35/2006 del IRPF, disposición adicional quincuagésima

1. 01

   Coste por estudio de tejado

   Lo que te cuesta, por canal, cada cliente que te manda factura y fotos para un estudio. Es la primera señal de que alguien va en serio.

2. 02

   Estudios que acaban en instalación

   De cada diez estudios, cuántos se firman y en cuántos días. Si baja, mira el precio, el cálculo o la financiación antes de tocar los anuncios.

3. 03

   Días hasta entregar el estudio

   Desde que llega la factura hasta que el cliente tiene su cálculo. Cada día de espera es un día en el que puede pedírselo a otro instalador.

4. 04

   Producción real frente a la prometida

   Lo mides tú, con los datos de producción de cada instalación: al año, compara lo que produjo con lo que pusiste en el estudio. Si cuadra, tienes tu mejor argumento de venta; si no, sabes qué corregir antes de que llegue una reclamación.

5. 05

   Ventas a quien ya tiene placas

   Baterías, ampliaciones y mantenimientos vendidos a tu propia cartera. Cuesta poco conseguirlas y dicen si el cliente quedó contento.

1. 01

   El mismo ahorro para toda España

   «Ahorra tanto al año» en un anuncio nacional, cuando un kilovatio de placas produce en Almería un 47 % más que en Bilbao. El cliente del norte hace la cuenta y deja de creerte.

2. 02

   Estudios sin mirar la factura

   Un precio por kilovatio sin ver cuándo consume el cliente. Si casi todo su gasto es por la noche y no lleva batería, el ahorro prometido no llega.

3. 03

   La cuota en grande y la TAE escondida

   Además de incumplir la ley de crédito al consumo, es la reclamación que llega el día que el cliente lee el contrato con calma.

4. 04

   Desaparecer después de instalar

   Ni una revisión, ni un correo con la producción del primer año, ni la petición de reseña. Esa cartera es tu canal más barato y la estás dejando enfriar.

Si tu modelo es llamar o ir puerta a puerta con listas compradas, no somos tu agencia: hoy eso es un riesgo legal y no vamos a ayudarte a hacerlo más grande. Tampoco si quieres anunciar «factura cero». Y si instalas en un solo pueblo y el boca a boca te llena la agenda, gasta en otra furgoneta, no en marketing.